خانه مرکز راهنما
Help Center

مرکز راهنما

راهنمای سریع برای شروع کار با کیفونکس، مدیریت کیف پول، معاملات P2P، تنظیمات امنیتی و درگاه پرداخت.

شروع کار

  • ثبت‌نام با موبایل
  • تکمیل پروفایل
  • فعال‌سازی ایمیل و امنیت حساب
  • ثبت اطلاعات بانکی برای برداشت یا P2P

کیف پول

  • مشاهده موجودی
  • ساخت آدرس واریز
  • ثبت برداشت
  • پیگیری تراکنش‌ها

P2P

  • مشاهده آگهی‌ها
  • ثبت سفارش
  • ارسال رسید پرداخت
  • آزادسازی دارایی یا ثبت اختلاف

نکات امنیتی مهم

  • کد ورود یا OTP را در اختیار هیچ‌کس قرار ندهید.
  • قبل از واریز یا برداشت، شبکه را دوباره بررسی کنید.
  • در P2P پرداخت را فقط طبق صفحه سفارش انجام دهید.
  • اگر سفارش یا پرداخت مشکوک بود، اختلاف ثبت کنید.
برای گزارش مشکل، از صفحه تماس با ما یا بازخورد داخل حساب استفاده کنید.